Mais receita incremental para a sua marca com operações de CRM
voltadas para vender
Plataforma omnicanal especialista na jornada de relacionamento com o cliente.
Definição de público e oferta com mais de 20 algoritmos de Inteligência Artificial e mais.
Encante, engaje e venda mais dentro do Marketing Suite, plataforma proprietária da Plusoft
Ofertas personalizadas para toda a sua base de clientes, em qualquer momento da jornada do consumidor e outras funcionalidades que irão transformar a jornada.
Mais velocidade
de implantação
Facilidade de uso
da plataforma
Campanhas contínuas automáticas e pontuais por oportunidades
Grupos de controle como ferramenta nativa para medição
de resultados
Hiperpersonalização com Inteligência Artificial
Time especialista no atendimento
e na operação
Marcas que confiam na Plusoft
Por que contratar?
Marcadores de comportamento do cliente calculados com Inteligência Artificial farão as suas ações serem mais assertivas do que com qualquer outra plataforma.
RFV & CLV / LTV:
Classificação do valor do cliente baseado na receita esperada.
Tempo sem compra, tempo médio de compra e mais:
Personalização dos momentos sensíveis para a conversão ou a evasão.
Loja preferida & deslocamento:
Tempo de deslocamento das suas lojas mais próximas do cliente.
Retenção:
Score de probabilidade de evasão
do cliente.
Missão de compra:
Conjunto de categorias que faz o cliente se movimentar para efetivar a compra.
Ciclo de vida:
Gatilhos para cada momento da relação com o cliente.
Elasticidade de demanda:
Identificação do preço ótimo para cada cliente de acordo com suas características.
Potencial de consumo:
Classificação do cliente baseada no seu potencial máximo de consumo mensal, calculado através da metodologia exclusiva de lifetime value;
Caçador de promoções:
Classificação e estimativa de cliente caçador de promoções, neutro ou indiferente.
Variedade da Cesta:
Classificação de clientes por tipos: Conveniência, Reposição ou Abastecimento, além da intensidade de variedade da cesta.
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A Plusoft é uma das principais empresas de
Customer Journey Management no Brasil.
Acumulamos 35 anos de experiência e contamos com mais de 460 colaboradores.
Especializada na fabricação, desenvolvimento e implementação de softwares Omnichannel, oferecemos soluções abrangentes para gestão da jornada do cliente nas áreas de marketing, engajamento, encantamento, vendas, atendimento e relacionamento.
Atualmente, atendemos mais de 240 clientes enterprise e médios em oito verticais de negócios.
A PRIMEIRA DO BRASIL no segmento a conquistar a certificação internacional ISO 27001:2013.
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