O Brasil é o segundo país do mundo com o maior uso do WhatsApp. Pesquisas recentes indicam que o aplicativo
de mensagens preferido dos brasileiros está instalado em 96% dos smartphones e 55% dos usuários já usam o canal para se comunicar com as marcas.

Quer saber como aproveitar essa oportunidade de relacionamento e usar o WhatsApp na sua empresa com eficácia? Leia o eBook WhatsApp: a experiência por trás das trocas de mensagens.

 

Ao baixar esse material você irá conhecer:

  • emoji 01

    As diferentes versões do aplicativo e qual se aplica melhor

    ao seu negócio

  • emoji 02

    A importância de ajustar o tom de voz da marca ao canal

  • emoji03

    As vantagens de uso do aplicativo integrado ao CRM e demais

    sistemas legados

  • emoji04

    Como usar o chatbot avançado no WhatsApp de forma efetiva

E mais, você irá descobrir as cinco características do consumidor

que impactam na relação com as empresas!